(8 ) 422 7559 
eebp@eebpsa.com.co
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Kattavuus
- Suojaus ja Varmuus
- Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
- Bonuskokonaisuus ja Kampanjat
- Tukipalvelumme Saavutettavuus
Pelikokoelmamme Laajuus
Tarjoamme asiakkaillemme lähes 1500 erilaista kasinopeliä globaalien huippulaatuisilta studiolta. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tämä takaa, että joka ikinen asiakas saa itselle sopivaa viihdettä riippumatta siitä seikasta, oletko etsimässä perinteisiä hedelmäslotteja, ajanmukaisia videokolikkopelejä vai vauhdikkaita live-pelejä.
Pelialustamme on rakennettu tarkoituksella käytettävyys mielessä. Pystyt katsella pelivalikoimaa luokkien, toimittajien taikka suosittuuden perusteella. Hakuominaisuus avustaa paikantamaan jonkin pelin muutamassa sekunnissa. Pelisivumme on säädetty pyörimään häiriöttömästi sekä tietokoneilla että mobiililla, näin ollen pääset hyödyntämään suosikkipeleistäsi missä ja mihin aikaan tahansa.
Turvallisuus ja Luotettavuus
Toimimme MGA:n sääntelyviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on yksi parhaista toimialan arvostetuimmista säätelijöistä. Kyseinen toimilupa garantoi, että kaikki toimintamme täyttää ankarat globaalit standardit kunniallisen pelin ja asiakkaiden suojauksen kannalta.
Casino Joy bonus soveltaa uusinta SSL-teknologiaa varmistaakseen koko pelaajien ja servereidemme välistä kulkevan informaation. Yksityistiedot ja maksutapahtumat hoidetaan täysin salassapidolla. Pelituotteiden tasapuolisuus varmistetaan satunnaislukugeneraattoreiden kautta, ja objektiiviset valvojat tarkastavat systeemejämme toistuvasti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Prioriteettimme
Olemme omistautuneet kehittämään vastuudellista pelaamista. Pelaajillamme on tilaisuus asettaa päivittäiset, viikoittaiset tai vaikka kuukausittaiset pelirajoja. Tarjoamme lisäksi itsesulkemisen välineitä että linkit ammattilais- peliongelmien hoitopalveluihin. Käyttäjien hyvinvointi on meiltä kaikkein tärkein asia.
Maksumenetelmät Suomen pelaajille
Ymmärrämme Suomen käyttäjien toiveet, minkä takia mahdollistamme laajaa valikoimaa paikallisia ja globaaleja maksutapoja. Ripeät talletukset ja kotiutukset ovat olennainen puoli servicemme.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei tuettu | 10€ / 1000€ |
Käsittelemme rahansiirtopyynnöt tavallisesti 24 h kuluessa, mutta useimmissa keisseissä varat ilmestyvät asiakastilillesi paljon ripeämmin. Me emme oteta maksuja talletuksista tai rahansiirroista, näin ollen saat täyden määrän käyttöösi poissa ylimääräisiä kustannuksia.
Bonusohjelma ja Kampanjat
Uudet käyttäjät saavat nauttimaan anteliaasta tervetuliaispaketista, joka kykenee sisältää niin bonusrahaa sekä myös free spins -kierroksia. Bonustarjontamme säännöt ovat läpinäkyviä ja reiluja, ja kierrätysvelvoitteet säilyvät kasinoteollisuuden normaalin tuntumassa.
Aktiivisten Käyttäjien Edut
- Kerran viikossa tulevat lisätalletusbonukset säännöllisille pelaajille
- Räätälöidyt bonukset pelitottumustesi pohjalta
- Rahastopalaujutusjärjestelmä, joka järjestelmä maksaa osan menetyksistäsi
- Lojaliteettiohjelma, missä kasaat bonuspisteitä jokaisen kierroksella
- Eksklusiiviset kilpailut ja ottolut hienoilla palkintopotilla
Lojaliteettiohjelmamme sisältää monia eri tasoja, joissa hyödyt kohoavat asteittain. Mitä pitkään pastat, sen parempia palkintoja saat. VIP-asiakkaille tarjoamme yksilöllisen account managerin, ketterämmät rahansiirrot ja räätälöityjä bonuksia.
Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Tukitiimimme on saatavilla kellon ympäri suomen kielellä. Esitämme tukea lukuisissa erilaisissa eri kanavissa, jotta saat mieleesi sopivimman tavan kommunikoida.
- Live-chat: Ripeän metodi saada apua – tyypillinen vastausaikamme on pienemmän kuin 90 sekuntia
- Sähköpostiviesti: Vastaamme sähköpostitiedusteluihin normaalisti parin tunnin sisällä
- Puhelinapu: Soita heti suomenkieliseen asiakaspalvelijalle arkipäivisin
- Laaja Usein kysytyt: Katso selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin saman tien itsepalveluna
Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka tuntevat järjestelmämme ja voivat korjaamaan järjestelmä- ongelmia ripeästi. Olkoon kysymyksesi bonusehdoista, maksutapahtumista taikka pelituotteen toiminnasta, auttamme pelaajaa mielellämme. Me olemme ylpeitä erinomaisesta asiakaspalvelustamme, joka palvelu on kerännyt mainetta lukuisissa alan arvosteluissa.
Tule mukaan yhteisöön jo nyt ja nauti, minkä takia lukuisat Suomen asiakkaat ovat valinneet CasinoJoy luotettavaksi peliympäristökseen verkossa. Rekisteröityminen kestää ainoastaan muutaman minuutin, ja voit saman tien hyödyntämään kaikista eduistamme.
