(8 ) 422 7559 
eebp@eebpsa.com.co
Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Ohjelmistotarjoajat
- Talletukset & Kotiutukset
- Suojaus sekä Lisenssit
- Liikkuvan pelaamisen Ominaisuudet
- Asiakaspalvelumme sekä Yhteyskanavat
Pelivalikoimamme ja Ohjelmistotarjoajat
Meillä siirry tänne -alustalla asiakkaat kohtaavat laajan valikoiman ensiluokkaisia pelivaihtoehtoja, jotka ovat luotu yhdessä kasinoteollisuuden johtavien pelintoimittajien parissa. Valikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, tämä varmistaa sen kaikki asiakas löytää omaan käyttöön passelia viihdettä välittämättä toiveistaan.
Kolikkopelit muodostavat huomattavan osan pelitarjonnastamme, & nämä sisältävät kaikki vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin. Klassikkopelit kuten esimerkiksi blackjack, ruletti ja baccarat tarjoavat taktisempaa toimintaa heille, jotka suosivat taitoa sekä suunnittelua. Live-kasinomme tarjoaa oikeaa kasinotunnelmaa heti olohuoneeseen koulutettujen live-jakajien ohjauksessa.
Kumppanimme Peliteollisuudessa
Olemme me etsineet yhteistyötahomme huolellisesti taataksemme parhaan laatutason. Valikoimamme käsittää pelejä sellaisilta kuuluisilta toimijoilta kuin NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play -yhtiö sekä Play’n GO. Tällainen kattava yhteistyö mahdollistaa tasaisen uutuus- tuotteiden päivittämisen alustalle.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play -yhtiö, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution, Pragmatic Live Studio | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
| Urheiluvedonlyönti | 10,000+ pelivaihtoehtoa/kk | Betradar, SBTech | – |
Talletukset sekä Kotiutukset
Transaktioiden joustavuus on meille kasinollemme erittäin keskeistä. Tarjoamme käyttöön laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki täyttävät kotimaisten asiakkaiden vaatimuksia tehokkaasti sekä turvallisesti. Prosessoimme maksut heti, jotta voit pääset pelaamaan ilman ylimääräisiä tarpeettomia viivytyksiä.
Kotiutukset käsitellään normaalisti 24-48 tunnin kuluessa, riippuen valitusta nostotavasta. Sivustollamme on käytössä tehokas varmistusjärjestelmä, joka varmistaa että rahat päätyvät aina oikeanlaiselle pelaajalle. Alkuperäisen rahannoston aikana mahdollisesti edellyttää ID-dokumentin ja osoitteen todistamista, mikä edustaa alan vakiokäytäntö & Curaçaon viranomaisen lisenssiviranomaisen vaatimus toiminnalle.
Tuetut Maksuvaihtoehdot
- Maksukortit: Visa, Mastercard ja Maestro ovat käytössä sujuvilla käsittelynopeuksilla
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz mahdollistavat pikaiset transaktiot kumpaankin suuntaan
- Tilisiirrot: Tavalliset siirtotavat pelaajille, ketkä suosivat turvallisempaa maksumenetelmää
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum & Litecoin kasvavasti laajenevalle digitaalisen maksutavan pelaajille
- Prepaid-kortit: Paysafecard lisäävät tietosuojan turvaa
Suojaus sekä Valvonta
Toimintamme pohjautuu viranomaiselta saatuun pelilisenssiimme, joka on antanut Curaçaon hallitus (lisenssitunnus 8048/JAZ). Kyseinen toimilupa pakottaa meitä 30Betia noudattamaan ankaria sääntelyvaatimuksia, mitkä kattavat pelaajien varojen turvaamista, oikeudenmukaisen pelaamisen varmistamista ja turvallisen pelaamisen tukemista.
Käytämme alan standardina pidettyä vahvaa SSL-salausta kaikissa tietoliikenteessä. Kyseinen takaa sen, että yksityiset data sekä maksut ovat täydellisesti suojattuina kolmansilta toimijoilta. Kaikki meidän pelituotteemme tarkastavat riippumattomat auditointiyritykset jatkuvasti reiluuden takaamiseksi.
Mobiilipelaamisen Ominaisuudet
Mobiilipelit edustaa tämän päivän kasinotoiminnan perusta, & me olemme kehittäneet sivustomme pelaamaan saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla & tablet-laitteilla. Mukautuva kasinosivustomme muokkautuu itsestään käyttämäsi laitteen displayn resoluutioon, tuoden kattavan pelikokemuksen ilman omaa sovellusta.
Pelitarjontamme ovat pelattavissa liikkuvasti lähes täydellisesti, sekä HTML5-teknologia takaa häiriöttömän toiminnan vailla latausoireita. Pystyt hallinnoida tiliäsi, suorittaa talletuksia ja kotiutuksia & ottaa yhteyttä tukeen heti mobiililaitteeltasi.
Asiakastukemme sekä Tukikanavat
Koulutettu asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi ympäriväristä vuorokauden ajan, aikajänteestä riippumatta. Tiedostamme että kysymykset sekä vaikeudet eivät aina seuraa toimistoaikoja, sen vuoksi tarjoamme keskeytymätöntä tukea kaikkina ajankohtina.
- Live-chat: Tehokkain keino saavuttaa apua, keskimääräinen vastausnopeus vain kaksi min
- Sähköposti: Laajempiin ongelmiin palaamme normaalisti kuuden tunnin tunnin kuluessa sisään
- Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietopankki tavallisimmista asioista omaehtoista apua tarkoitusta varten
- Puhelinpalvelu: Nopea yhteys henkilökuntamme jäsenille räätälöityä palvelua haluaville.
Työntekijämme ovat koulutettuja käsittelemään monenlaisia kysymyksiä, transaktioita, bonusehtoja ja kaikkea sen joukossa. Pyrkimyksenämme on aina ratkaista jokainen tiedustelu nopeasti ensimmäisellä kontaktikerralla, mikä ilmenee korkeissa arvosteluissa. Sivustomme pyrkii aina parantamaan jatkuvasti palveluaan pelaajien ehdotusten mukaisesti, jotta voimme tuottaa toimialan parasta kasinotoimintaa.
