(8 ) 422 7559 
eebp@eebpsa.com.co
Oversikt
- Spillportefølje og Programvareleverandører
- Betalingsløsninger og Behandlingstider
- Kampanjer og VIP-programmer
- Lisenser og Spillersikkerhet
- Mobilcasino og Kompatibilitet
Spillbibliotek og Programvareleverandører
Casinoens casino partnerer med over 40 topp leverandører for å sikre en variert og moderne spillopplevelse. Inkludert tidløse slots til moderne live casinospill, har vi bygget et omfattende sortiment som tilfredsstiller alle preferanser.
Utvalget vår har mer enn tre tusen titler, der Casinova i Norge prioriterer kvalitet over antall. Vi oppdaterer jevnlig utvalget med ferske lanseringer, og gjennomfører grundige tester før enhver spill blir tilgjengelige for plattformens brukere.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live Casino | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Bord | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99.5% |
| Progressive spill | 80+ | Yggdrasil, Blueprint Gaming | 92-96% |
Egenskapene som Skiller Oss Fra
Casinoens casinoer respektert for å levere spilleautomater med betydelig variasjon og spennende egenskaper som Megaways-mekanikk, feature buy og akkumulerende gevinster. Vi setter ekstra fokus på å tilby titler med godkjente RTP-nivåer, ettersom åpenhet rundt spillerens vinnersjanser er en fundament i casinoets filosofi.
Et forhold utallige medlemmer ikke vet til: Malta Gaming Autoritet forlanger at samtlige lisensierte spillsider publiserer spillenes reelle RTP-verdier, og plattformens analyser bekrefter at gjennomsnittlig RTP på spillsiden vår ligger på 96.4 prosent, noe som er utover industristandarden på 95.8 prosent.
Transaksjonsalternativer og Behandlingstider
Betalingsprosessen er optimalisert for både hastighet og beskyttelse. Vi aksepterer disse alternativer med forskjellige transaksjonstider:
- E-lommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter med transaksjoner på null til 24 timer
- Kredittkort: Visa og MC med prosesseringstid på en til tre arbeidsdager
- Banktransfer: Direkte overføring og Trustly med 1-5 dagers prosesseringstid
- Kryptovaluta: Bitcoin og ETH med uttak i løpet av 2 timer
- Lokale alternativer: Vipps og BankID-verifiserte overføringer med umiddelbar gjennomføring
Minstebeløp og Gebyrer
Laveste innskudd er satt til 100 NOK, mens laveste uttak er to hundre NOK. Vi betaler samtlige avgifter, slik at spillerne våre får hele uttaket ved uttak. Denne policyen gjelder samtlige betalingsmetoder.
Tilbud og VIP-programmer
Bonusstrukturen vår er utformet omkring varig verdi over massiv reklame. Ferske brukere mottar en registreringsbonus distribuert over de tre første tre innskudd, med akkumulert verdi på opptil 15 000 NOK pluss 200 gratisrunder.
Omsetningskravet er fastsatt til 35 ganger bonusen, noe som er under EU-gjennomsnittet på 40x. Alle regler fremlegges transparent før iverksetting, og vi aksepterer aldri gjemte klausuler i casinoets kampanjer.
VIP-programmet
Lojalitetssystemet vårt består av av seks nivå: Bronze, Silver, Gull, Platinum, Diamant og Prestige. Medlemmer opptjener points på hver bet, uansett av resultat. Poengene kan veksles til bonusbeløp, gratisrunder eller spesiell aksess til konkurranser med sikrede gevinster.
Autorisasjoner og Sikkerhet
Casinova driver innenfor lisensnummer MGA/B2C/394/2017 utferdiget av Maltesisk Gaming Authority, en av EU tøffeste myndigheter. Denne autorisasjonen krever kvartalsvis kontroller av spillsystemer, RNG-tester og økonomiske sikringer.
Vi benytter SSL-sikkerhet med 256bit nøkler for sämtliche dataoverføring. Personopplysninger oppbevares i samsvar til GDPR-reglene, og spillere har komplett rett til tilgang, sletting eller eksportering av egen informasjon når som alltid.
Ansvarsfullt Spilling
Hjelpemidlene for spilleransvar omfatter døgn, ukentlig og månedlige grenser, tapsgrenser, time-limits og mulighet for selvekskludering fra tjuefire t til livsvarig utestengelse. Vi partnerer med GamCare og Gamblers Anonymous for å tilby profesjonell støtte.
Mobilcasino og Tilgjengelighet
Vår mobile løsningen av vårt spillside er utviklet med HTML5-teknologi, som sikrer kompatibilitet på tvers av av Apple, Android og Windows uten download av egne applikasjoner. Over 87% av spillsamlingen vårt er forbedret for mobilskjermer.
- Adaptivt layout: Interfacet tilpasser seg seg automatisk til skjermstørrelse og retning
- Berøringsoptimalisering: Alle funksjoner er aksessible via berøringskontroller uten krav for mus eller tastatur
- Kjapp lasting: Gjennomsnittlig innlastingstid på mobile spill er under 3 sekunder på mobilnettverk
- Total funksjonalitet: Innskudd, uttak, support og bonusaktivering er identisk med PC-versjonen
Kundeservicen vår er tilgjengelig døgnet rundt via direkte chat, e-post og telefonservice på norsk språk. Gjennomsnittlig svartid i live chat er under 90 sek, og casinoets kundeservice-ansatte deltar i månedlige treningsprogrammer for å opprettholde betydelig kunnskap innenfor spilltekniske temaer, betalinger og regelverk.
Med kontinuerlige forbedringer bygget på spillertilbakemeldinger og teknologisk utvikling, garanterer vi at spillopplevelsen hos oss holder seg oppdatert, trygg og morsom. Vårt fokus på synlighet, ryddig spill og brukertilfredshet bestemmer måten vi opererer spillsiden hver eneste eneste dag.
